Máte-li počítač s naším programem připojený k internetu je možné na dobu vyřešení problému, nebo servisního zásahu, využít možnosti vzdáleného přístupu na Váš počítač pomocí programu TeamViewer – dálková podpora.
Po stažení tohoto souboru ho stačí spustit a přečíst do telefonu kód uvedený v programu jako „vaše ID“ a případně i heslo. Operátor přebere ovládání Vašeho počítače a pod Vaším dohledem vyřeší problém, případně názorně ukáže postup prováděné operace.

nebo

  Dálková podpora - TeamViewer (3,3 MB)